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营销人员必看的免费 OneLink 五大必杀技
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最近我被问到最多的一个问题:AppsFlyer 是免费了吗?使用 OneLink 真的不收费么?
我在这里可以很负责任地告诉大家:Zero 终身免费套餐,确实可以终身免费,而且没有附加条件!
而 OneLink 在 Zero 终身免费套餐中则当仁不让地承担了 C 位出道的责任,围绕 OneLink,开发者和营销人员可以轻松实现全场景配置,本质上提高用户获取效率与用户体验,大大增强营销水准。
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首先,还是有必要先科普一下 OneLink 是什么?
OneLink 是 AppsFlyer 独有的一套归因链接系统,其目的就是为了应对移动营销场景中遇到的各种跳转衔接与参数传递等疑难杂症。因为我们知道,在移动生态中,与传统网页追踪和跳转最大的区别就是移动用户的下载转化与广告互动之间行为路径的断裂。由于用户转化路径中间经历了跳转应用商店(App Store、Google Play 与第三方应用商店)下载以及打开 App 这一步骤,导致用户转化前的广告互动、内容衔接都需要额外的配置才可以完整地还原用户真实的转化路径与连贯行为。而 OneLink 就是为了应对移动生态中特殊的各种复杂场景中的完美衔接,目的是让广告主和开发人员不用再担心各种适配问题,衔接问题以及跳转问题,全部交给 AppsFlyer 的 OneLink 来处理!
OneLink 显著提高点击转化率(Click-to-install Rate)2 至 5 倍
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营销人员最看重指标的还是转化率和转化效果。根据 AppsFlyer 多年积累的数据我们发现,从转化效果上来看,广告主自建的推广跳转链接的平均点击到激活的转化率约为 5.8%,而通过 OneLink 配置的推广链接的点击到激活的综合转化率约为 11.4%,转化效果提升了将近 2 倍,在其中部分场景中(用户邀请、邮件、智能横幅)的转化效率提高了约 3 到 5 倍。而以 OneLink 为核心的各种强大功能在最新发布的 Zero 套餐中首次全部免费开放,下面我将详细介绍 OneLink 免费的五大必杀技。
必杀技 01 升龙拳
重定向跳转与深度链接 —— 上下打穿,融会贯通
实现全部场景的完美跳转是 OneLink 的核心价值体现,在上一期我们也讲到了深度链接和原生深度链接(iOS Universal Links + Android App Links)经常会遇到的跳转失败场景,上期内容回顾请点这里。营销人员费心费力地完整设计了用户跳转与重定向场景,跳转失败广告主们却浑然不知;开发者们为了应对各种场景的适配和衔接,经常要花很多时间测试与改进。这些为何不交给 AppsFlyer 来做?无论是对应设备分别跳转 App Store、Google Play 和第三方安卓商店,或是引导用户跳去 web 落地页、直接下载未上架 apk,还是面向已经安装 App 的用户让其直接打开 App 内的某一页内容,都可以通过一次性配置一条 OneLink 来一拳打破移动应用生态的衔接禁锢,帮助开发者和营销人员做到从容不迫,稳中有序。
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提到深度链接(Deep Linking),其实很多专业从业人员,包括大多数市场营销人员,其实并不清楚其实现机制和原理。而为了实现与营销活动完美衔接的深度链接,经常需要和 App 开发人员和产品经理单独配合整理需求才能完成。其实简单来理解,移动深度链接就是指由链接点击向 App 内某一页内容的直接跳转。在传统的 web 端深度链接其实很好理解: AppsFlyer 的官网主页,而这里则直接跳转到了价格页面,这个价格页面就是“深度链接”。而在移动生态中,由于 App 里的内容并不是全部可以公开搜索访问的(非传统 https),所以这就为 App 的深度链接造成了很大的障碍,导致经常会遇到各种跳转失败的情况。
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而通过配置原生深度链接(iOS Universal Link 与 Android App Links)与 OneLink 域名的关联,就可以轻松做到用一条链接完美衔接了向 iOS 和 Android 内容的 Deep Link 本地判断跳转,OneLink 本身也具备了通过浏览器的 302 跳转唤起 URI Scheme(打开 App)的能力作为备案,而没有安装 App 的用户则依旧可以在下载 App 首次打开时通过延时深度链接 Deferred Deep Link 跳转对应内容页面,贯穿整个用户跳转链路,让用户体验大大提升。
必杀技 02 筋斗踢
社交场景落地页 —— 行云流水,横扫一切
继续我们刚才说的,集成原生深度链接(iOS Universal Link 与 Android App Links)的 OneLink 可以做到让链接与 App 内容页面的无缝衔接,从而大幅提升用户的流程化体验。可是问题来了,很多社交 App 并不支持原生跳转,都必须经过用户的二次确认或者强制内置浏览器来访问,这样其实本质上阻隔了用户跳出社交 App 的行为,屏蔽了向当前社交 App 以外的跳转意图,增大了用户向链接指向的 App 内容跳转的阻力和转化流失,比如常见的 Instagram、Facebook、Twitter、微信等。
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但是这都不会难倒 OneLink,古烈上场,横扫一切。通过 OneLink 独有的对用户当前访问链接环境的判断,如果遇到上述社交 App 的场景,OneLink 能够智能跳转到当前社交 App 内置浏览器的 web 落地页,从而以最小的跳转损耗和不牺牲任何用户体验的前提下,让用户可以通过落地页的引导按钮来依旧实现向 App 内容的原生深度链接 (iOS Universal Link 和 Android App Links) 无缝跳转。
而 AppsFlyer 后台也提供了多种落地页配置的模板,做到最大程度上减小市场运营人员的配置和后端研发的开发成本,让任何人都可以做到最美观、最有效的品牌落地页,把精力集中到最有效的核心业务上,把跳转体验问题留给 AppsFlyer 的 OneLink ,横扫一切障碍,让用户想跳就跳,跳的轻松,跳的自在。
必杀技 03 凤扇华
自定义品牌短链 —— 脉络连贯,一气呵成
说完跳转体验,下面就该讲一讲品牌贯穿了。春丽让人过目不忘的就是行云流水般连贯的招式动作,真正做到自始至终“个人品牌”的连贯统一。而用过任何第三方来做效果追踪、链接美化包裹的同学都知道,你永远都得在链接中包含第三方的域名。而在很多渠道的投放中,尤其是常用的邮件、短信、WhatsApp 营销中,一个看起来可以信赖的链接是多么的至关重要。
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而 OneLink 全面支持配置自定义品牌短链,在凸显品牌概念和影响力的同时,与用户建立信任度,从而从根本上提高链接的点击率和最终转化率。而在衔接品牌链接的基础上也丝毫没有损失 OneLink 本身的实时归因功能,真正做到从前端素材、品牌、链接再到后端的数据匹配归因的全面连贯统一,让用户体验也是一气呵成,一步到位地提升营销品牌的综合影响力。
必杀技 04 百裂张手
简单又好用的智能横幅 —— 一键发布,全面触达
Smart Banner 中文也叫智能横幅,听起来有些陌生,但实际上它就是为了实现我们 mobile web 端用户向 App 端导流的目的。App 内用户的转化相比 web 端用户转化的优势想必就不用多说了吧:更高的留存率、用户更容易触达、活跃度也更高。如果我们在 web 上的用户流量已经足够多,那为什么不尝试把这些本什么就是自己产品的用户群体进一步转化为我们的 App 用户呢?但营销人员往往都忽略了 web-to-app 这一步转化的的重要性。认为 web 端用户只在 web 端完成转化就可以了,不用引导用户也会去下载 App 的,没有必要花费资源在 web-to-app 的素材创意和跳转流程设计上,或者甚至觉得可以完全放弃 web 主页的研发和配置。
如果你还存有一丝上面的想法,这里要郑重敲一下黑板。其实 web 搜索一直都是用户发现品牌与兴趣内容和商品的最大流量入口,通过第三方统计平台 Statista 的数据我们发现,全球 89% 的用户都是通过 web 浏览器搜索发现品牌和内容的
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而刚才也提到了, App 独特的生态也导致了 App 里的内容不容易被用户在 web 上被检索和发现。所以在很多情况下,为了提高品牌和内容的曝光度,一个标志性的 web 主页和与之相关的核心内容展示,往往是在广域搜索层级获取“自然”用户的绝佳手段。而为了提高这些用户的转化(App 平均 3 倍高于 mobile web),我们会在 mobile web 页面再去引导用户下载 App。
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而 AppsFlyer 的后台可以轻松配置样式丰富的 Smart Banner 模板,极大降低了市场运营人员的部署成本,以最快、最有效的方式获取到 web 流量用户,全面触达广域搜索网络覆盖的活跃用户群体。在这基础上,由于 Smart Banner 背后也是由强大的 OneLink 做支撑,衔接无缝跳转的同时也支持动态匹配 web 流量源的归因信息,让广告主不需要任何额外配置就可以在一个视角下洞察哪些搜索广告或自然搜素渠道带来的用户量更大、质量更高,以及其他站点的推荐、邮件等的综合效果。
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最终成效就不多赘述了, AppsFlyer 的 Smart Banner 功能已经为众多知名品牌大大提升了安装量、购买转化率、和用户增长指标。通过搜索流量池的大入口,依旧能够最有效地全面触达用户,作为一只无所不在的隐形之手,不放过任何用户的转化机会。
必杀技 05 组合波动拳
用户分享与邀请 —— 组合出击,生产裂变
没有什么能比用户的“自然裂变”更让人心潮澎湃的了。但往往我们都忽略了衡量用户邀请质量的重要性,如果用户之间的邀请比广告投放效果来的要好、质量还要高,我们为何还要继续砸钱在铺天盖地的渠道广告上呢?而如果你正在做 App 内的邀请激励,但还在用邀请码机制,那你就真 OUT 了。AppsFlyer 平台本身作为一个进准实时的营销数据中台,最大的核心优势就是在于其实时的归因数据,而利用实时归因数据,营销人员可以最大力度地实现精准定制化邀请用户的首次打开体验,让用户真正体验“被邀请”进 App 的感觉,开屏即可营造一种宾至如归的氛围,大幅提升用户的留存和转化率。
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neLink 作为承接整个用户邀请流程中数据传递的核心,AppsFlyer 也开放了客户端的 API 接口,让开发者可以轻松自由地建立美观而有效的 OneLink 品牌短链,在实现归因逻辑、用户邀请的同时,也保证了链接的完整性和品牌性,波动拳和风扇华的组合出击,效果必然是碾压一切、傲视群雄。
说了这么多,想必你已经跃跃欲试、摩拳擦掌准备大干一场了吧,现在可以再次脑中复习一下 OneLink 的 5 大必杀技能,同时我们再次重申一下本期专题的重点:
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